投资者关系管理是提升公司价值的重要手段

随着中国资本市场的不断发展，上市公司的数量不断增加，充分利用资本市场平台实现企业的快速发展成为共识。只是由于企业家们是从激烈的产品市场竞争中脱颖而出的，所以高度重视生产经营和实现利润的增长是他们的潜意识，但是不少上市公司对做好投资者关系管理工作还存在认识不足的情况，大多只关注产品市场和利润，而不重视资本市场和市值。

　　随着中国资本市场的不断发展，上市公司的数量不断增加，充分利用资本市场平台实现企业的快速发展成为共识。只是由于企业家们是从激烈的产品市场竞争中脱颖而出的，所以高度重视生产经营和实现利润的增长是他们的潜意识，但是不少上市公司对做好投资者关系管理工作还存在认识不足的情况，大多只关注产品市场和利润，而不重视资本市场和市值。

　　由于市值等于净利润乘以市盈率，因此，净利润和市盈率同时提升并相得益彰，才有利于公司价值的实现。仅仅通过科技创新和做好生产经营创造净利润，只是提升上市公司价值的一个方面。如果同时做好资本市场的运作，注重投资者关系管理，将起到四两拨千斤的作用，通过4R管理(投资者、分析师、监管机构、媒体关系)、主题管理等金融营销手段提升市盈率和资本市场的估值水平。

　　产品市场和资本市场需要相互呼应、互相促进，产品市场贡献利润，资本市场创造市值，生产经营做得好，利润越高，有利于市值的提高；市值的提高有利于提升股东价值、有利于再融资，从而促进生产经营，推动实体经济的发展。

　　可见，投资者关系管理是提升公司价值的重要手段。投资者关系管理是以信息披露为核心、金融营销为手段，提升公司价值为目的战略管理行为。因此，可以从两方面着手做好投资者关系管理工作：

　　一是注重投资者关系管理中披露和推介的内容，包括公司的战略、发展规划、市场分析、风险分析、重大投资等重大信息，活动中需要坚持真实、准确、完整、及时、公平的原则，不得泄露未经披露的重大信息。

　　二是采用多种投资者关系管理活动方式，例如股东大会(网络直播)、业绩说明会、深交所互动易和上交所e互动、路演、反向路演、机构调研、来访、电话、邮件、官网、股吧、证券分析软件、新媒体，尤其是在新媒体时代，注重活动形式生动活泼。

　　开展投资者关系管理工作需要注意的事项：活动组织者需要全面了解公司运作、经营状况、发展战略等情况，并避免泄露内幕信息；做好股东研究和分析，有的放矢地开展投资者关系工作；组织、策划、安排好各类投资者关系管理活动，制定有关投资者关系管理的实施方法、流程和话术，组织对相关人员进行培训；处理好与媒体和分析师的关系，并充分利用各种传播渠道；平等对待所有投资者，做好投资者管理活动的事后总结和披露工作等。

　　通过有效的投资者关系管理，可以实现尊重投资者、稳定资本市场、发现公司价值、促进公司利益最大化、提高公司透明度、改善公司治理结构等多重目的。